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河北聯通收費貴

2014-05-22 10:16:45    河北省    薛先生    點擊:

中國聯通 本人在安裝寬帶,所發生的一些事。去過很多地方,第一次在老家安裝寬帶收安裝費200元,上網“貓”100元。由于是按月繳費,所以每月收取上網費70元。營業廳人員辦理業務含糊不清,明顯年齡問題對電腦操作更是無從談起。當時辦理時候,我問她說,電信的貓可以連接上網嗎?業務員一口認定不可以,然后我就購買了聯通的上網貓,用了半天,下午壞了。然后拿出自己的電信貓,連接成功。被坑第一次,很憋屈。 第二,上網貓不可以退,壞了也不可以退,可以更換,這個也就不說什么了。然后說寬帶速度是4M,最低也能達到2M。實際使用0.5M。找過營業廳業務員,人家說就這樣。 第三,辦理業務當天,有另外一個女士去辦理手機號業務,手機號認證的身份證信息盡然是N多個1,明明是營業廳業務員讓撥打的10010,盡然在10010的客服面前,說不是營業廳業務員讓打的。而且號碼也不是營業廳辦理的。我很不理解。。。。 第三,本來這個事只想投訴到中國聯通的總部就可以了,效果會更好,可是中國聯通的投訴電話打不通,網上還不能投訴。我勒個去,這就是坑爹啊。。。。中國如果就這樣下去,腐敗是必然的,希望有關部門給與追究。讓老百姓的錢話的明明白白。 還有最后一個投訴,那就是母親用的聯通手機號,在河北省居然會有山西的信號,你信嗎???收漫游費????這就是中國聯通,我無限的鄙視。。。。。。

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